案件詳細

コールセンター向け業務マニュアル作成

案件番号:10061
案件名 コールセンター向け業務マニュアル作成
求人職種 データベースエンジニア
勤務地 フルリモート(ご自宅など)
最寄り駅 客先による(23区内外)
勤務期間 未定
勤務時間 その他
休日 土日、祝祭日、夏期、年末年始
募集人数 2名
月額報酬(円) 40万円ー50万円未満
年齢層 60代まで
国籍 日本国籍をお持ちの方のみ
求めるスキル ・上記実施に資する経験・キャリアを有すること・マニュアルや業務プロセス図の作成2,3年経験【必須】・ドキュメントの見易さ、ビジュアライズ、日本語構成/記述力に自信のある方を歓迎
その他 職務内容:クライアントが委託する数千席のコンタクトセンターで使われる、業務マニュアル、スクリプト、FAQ等のナレッジコンテンツの新規作成・修正/更新をしていただきます。